Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser for Hair by C Shop

Generelle oplysninger
Hair by C Shop
Vestergade 3, 4300 Holbæk
CVR: 39973707
E-mail: kundeservice@hairbycshop.dk

Priser
Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel og tager forbehold for udsolgte varer.

Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmidler: VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay. Betalingen trækkes først ved afsendelse. Beløb oplyses i DKK inkl. moms.

Levering
Bestillinger før kl. 15 afsendes samme dag; herefter næste hverdag. Levering i Danmark med fragt fra 49 kr. Pakker leveres til den angivne adresse. Vi leverer ikke til udlandet, Grønland eller Færøerne. Varerne sendes med GLS.
Leveringstid: 1-3 hverdage. Specielle vilkår kan gælde for visse varer.

Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret for materiale- eller fabrikationsfejl. Ved fejl kan du få varen repareret, ombyttet, eller få pengene retur. Kontakt os inden returnering.
Adresse for returnering:
Hair by C
Vestergade 3, 4300 Holbæk

Gavekort
Gavekort kan anvendes både i vores fysiske butik og online på webshoppen. Gavekortet er gyldigt i 3 år fra købsdatoen og kan bruges til alle produkter i vores sortiment. Bemærk venligst, at gavekort ikke kan refunderes.


Fri fragt
Køb med en samlet værdi over 499 kr. efter fratrukne rabatter, giver mulighed for gratis levering til pakkeboks. Dette tilbud gælder kun for ordrer med leveringsadresse i Danmark.

Fortrydelsesret

Hos Hair by C Shop tilbyder vi 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du informere Hair by C Shop senest 30 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen, inklusiv original emballage og eventuelle informationsskilte.

Bemærk: For hair extensions gælder, at de ikke kan returneres eller ombyttes, hvis de har været pakket ud eller prøvet. Returneringsomkostninger afholdes af kunden. Fortrydelse kan ikke ske ved blot at nægte modtagelse af varen; dette gælder kun som en gyldig fortrydelse, hvis du samtidig informerer Hair by C Shop om, at du ønsker at annullere købet.


    Persondatapolitik
    For at handle hos os indsamler vi navn, adresse, tlf., e-mail og købsoplysninger til ordrebehandling. Se vores persondatapolitik for yderligere information.
    Klagemuligheder
    Ved klager kontakt:
    Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, www.forbrug.dk
    EU-borgere kan klage på: http://ec.europa.eu/consumers/odr